1. Vispārīgie noteikumi
1.1. Šie pirkšanas noteikumi ir paredzēti informācijas sniegšanai par MB Snakky group, uzņēmuma kods 307029491 (turpmāk – Pārdevējs), kā arī preču (turpmāk – Preces) pārdošanas nosacījumu (turpmāk – Noteikumi) izskaidrošanai pircējam. Pārtikas aprites subjekta apliecības numurs – 380000759.
1.2. Šie Noteikumi ir paredzēti arī kā pamats līgumu slēgšanai starp Pārdevēju un Pircēju par Preču pārdošanu (turpmāk – Līgums). Pirms Preču iegādes mūsu interneta veikalā, lūdzu, izlasiet šos Noteikumus un pārliecinieties, ka tos saprotat. Pirms pasūtījuma veikšanas jums kā Pircējam ir jāatzīmē, ka piekrītat šiem Noteikumiem. Veicot pasūtījumu, jūs piekrītat arī interneta vietnē publicētajai Privātuma politikai.
1.3. Pamatojoties uz informāciju, kas sniegta 6. punktā, Pārdevējs patur tiesības mainīt šos Noteikumus, tādēļ pirms Preču pasūtīšanas lūdzu tos vēlreiz pārskatiet, lai saprastu, ar kādiem nosacījumiem veiksiet pasūtījumu.
1.4. Šie Noteikumi, tāpat kā visi citi Līgumi starp Pārdevēju un Pircēju, tiek noslēgti lietuviešu valodā.
2. Informācija par Pārdevēju
2.1. Šie Noteikumi regulē Preču iegādi e-veikalā https://snakkybox.com.
Pārdevējs: MB Snakky group, uzņēmuma kods 307029491.
E-pasts: info@snakkybox.com.
3. Pārdevēja tiesības un pienākumi
3.1. Pārdevējs apņemas pielikt visas pūles, lai nodrošinātu Pircējam iespēju pienācīgi izmantot elektroniskā veikala sniegtos pakalpojumus:
3.1.1. Pārdevējs darīs visu iespējamo, lai pasūtījums tiktu izpildīts savlaicīgi un pilnā apjomā. Ja izņēmuma gadījumos pamatotu iemeslu dēļ (apstākļu, kurus Pārdevējs iepriekš nevarēja paredzēt vai kontrolēt) Pārdevējs nevar piegādāt pasūtīto preci, viņš apņemas piedāvāt Pircējam analogu vai pēc iespējas līdzīgāku preci. Ja aizvietojošā prece ir dārgāka, Pārdevējs neprasīs papildu samaksu.
3.1.2. Svarīgu iemeslu dēļ (ņemot vērā normatīvo aktu izmaiņas, tirgus apstākļu izmaiņas vai citus objektīvus pamatus u. c.) Pārdevējam ir tiesības mainīt, labot vai papildināt Noteikumus, norādot Noteikumos to pēdējās redakcijas datumu. Noteikumu izmaiņas attiecas uz jauniem pasūtījumiem un neietekmē jau iesniegtus, bet vēl neizpildītus pasūtījumus.
3.1.3. Pārdevējam ir arī citas tiesības un pienākumi, kas paredzēti šajos Noteikumos un Lietuvas Republikas tiesību aktos.
4. Pircēja tiesības un pienākumi
4.1. Pircējam ir tiesības iegādāties preces www.snakkybox.com elektroniskajā veikalā, ievērojot šos Noteikumus un Lietuvas Republikas tiesību aktus.
4.2. Saņemot sūtījumu, Pircējam ir jāpārbauda, vai tas nav ārēji bojāts (saplēsts, saburzīts vai citādi bojāts), kā arī jāpārbauda, vai ir saņemtas visas pasūtītās Preces.
Labas kvalitātes, ātri nebojājošās preces vai kvalitatīvas preces, kas Pircējam nepatīk formas, izmēra, krāsas, modeļa vai komplektācijas dēļ, tiek mainītas vai atgrieztas saskaņā ar Lietuvas Republikas valdības 2001. gada 11. jūnija noteikumiem Nr. 697 apstiprinātajiem Mazumtirdzniecības noteikumiem, Lietuvas Republikas Civilkodeksu un citiem spēkā esošajiem tiesību aktiem.
Ja Pircējs nav apmierināts ar piegādāto ātri bojājošos preču kvalitāti (pārtikas produkti un dzērieni ar īsu derīguma termiņu, tostarp tie, kas jāuzglabā ledusskapī atbilstoši ražotāja noteiktajam temperatūras režīmam), Pircējam jāsazinās ar Pārdevēju ne vēlāk kā 72 stundu laikā no piegādes brīža, rakstot uz e-pastu: info@snakkybox.com.
4.3. Pircējam ir pienākums samaksāt par izvēlētajām Precēm, to piegādi un/vai citām papildu maksām (ja tādas ir norādītas līguma noslēgšanas brīdī), kā arī pieņemt pasūtītās Preces.
4.4. Norēķināties par Precēm var, izmantojot maksājumus caur Lietuvā darbojošām bankām vai maksājumu karti, ievadot tās datus norēķinu laikā.
4.5. Pircējam ir arī citas tiesības un pienākumi, kas paredzēti šajos Noteikumos un Lietuvas Republikas tiesību aktos.
5. Personas datu apstrāde
5.1. Tiek uzskatīts, ka Pircējs, pārlūkojot www.snakkybox.com interneta vietni, ir iepazinies ar Privātuma politiku un piekrīt tās ievērošanai, kā arī savu datu apstrādei pasūtījuma izpildes nolūkos. Pircējs piekrīt, ka personas dati (vārds, uzvārds, e-pasta adrese, tālruņa numurs, piegādes adrese) tiek apstrādāti preču un pakalpojumu pārdošanas nolūkos e-veikalā.
Pircējam ir tiesības iepazīties ar saviem personas datiem, pieprasīt to labošanu, dzēšanu vai apstrādes darbību apturēšanu, ja dati tiek apstrādāti, pārkāpjot normatīvos aktus, kā arī iebilst pret personas datu apstrādi. Šim nolūkam Pircējam jāsazinās pa e-pastu: info@snakkybox.com.
5.2. Plašāka informācija par personas datu apstrādi ir pieejama e-veikala sadaļā Privātuma politika.
6. Informācijas nosūtīšana
6.1. Pārdevējs visus paziņojumus nosūta uz Pircēja norādīto e-pasta adresi.
6.2. Pircējs visus paziņojumus un jautājumus nosūta, izmantojot Pārdevēja norādītos kontaktus (e-pastu info@snakkybox.com vai tālruni +37069831572).
7. Abonēšana
7.1. Pamatprincipi.
Mēneša abonements tiek pasūtīts vietnē https://snakkybox.com, izvēloties abonēšanas periodu – 1, 3, 6 vai 12 mēnešus. Pasūtot abonementu, jūs apņematies to saņemt izvēlētajā periodā un piekrītat, ka ikmēneša maksa tiks automātiski ieturēta no jūsu bankas kartes. Katru mēnesi jums tiks nosūtīts sūtījums ar dažādiem našķiem no jaunas valsts (saldie, sāļie u. c.). Preču daudzums un sastāvs katru mēnesi var atšķirties, un klients nevar izvēlēties kastes saturu vai konkrēto valsti. Abonementa kaste tiks nosūtīta uz pasūtījumā norādīto adresi. Piegādes izmaksas sedz klients, ja vien vietnē nav norādīts citādi.
7.2. Norēķini un maksājumi.
Abonementa maksa pilnībā jāsamaksā pirms Snakky uzkodu kastes piegādes. Pirmajā reizē tiek apmaksāts tikai pirmais mēnesis, bet nākamie maksājumi tiks automātiski ieturēti tajā pašā mēneša dienā. Var tikt piemērots vietējais nodoklis vai PVN. Maksājumi tiek veikti tieši Snakky vai ar trešās puses maksājumu pakalpojumu sniedzēja starpniecību.
7.3. Abonementa pagarināšana.
Abonements tiek automātiski pagarināts. To nevar pārtraukt pirms izvēlētā termiņa beigām bez atlaides atmaksas. Atcelšana jāveic līdz mēneša pirmajai dienai.
7.4. Piegāde un riski.
Pirmais sūtījums tiek nosūtīts 5 dienu laikā. Pretenzijas jāiesniedz 30 dienu laikā no pirkuma datuma.
7.5. Abonementa atcelšana.
Abonementu var atcelt, sazinoties ar Snakky komandu. Snakky patur tiesības atcelt abonementu arī bez iepriekšēja brīdinājuma.
7.6. Atbildības ierobežojums.
Snakky nav atbildīgs par jebkādiem zaudējumiem, kas radušies, izmantojot Preces. Vienīgais atlīdzināšanas veids ir neatbilstošas preces nomaiņa nākamajā abonementa sūtījumā.
8. Noslēguma noteikumi
8.1. Visi strīdi tiek risināti pārrunu ceļā. Ja vienošanās netiek panākta, strīdi tiek izskatīti saskaņā ar Lietuvas Republikas tiesību aktiem.
8.2. Pircējs-patērētājs vispirms rakstiski iesniedz sūdzību Pārdevējam. Ja atbilde nav apmierinoša, Pircējs var vērsties Valsts patērētāju tiesību aizsardzības dienestā vai ES tiešsaistes strīdu izšķiršanas platformā: https://ec.europa.eu/odr/.